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Glossar: Hotel- und Reisebegriffe

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24/7 oder 24-7
3-Letter Code
A la carte – Restaurant
ABK
AE
Allotment
Allotment-Vertrag
Audio Visual
Ausstellerverzeichnis
Back Projection
Badge 
Bahntix 
Bankett
Best Available Rate (BAR)/Best Buy
Bestätigungsnummer
Bestuhlungsplan
Block Bestuhlung
Booking Channel
Breakout Raume/Räume
Briefing 
brutto
Buchungsweg/Buchungskanal
Call Center
Catering
Check-in
Check-out
City Tax
Citycode
Company Rate 
Compliance
Concierge
Convention 
Corporate (Kunde/Unternehmen)
Corporate Card (Walking Card) 
DDR
DDU
Delegate
Deposit / Anzahlung
Destination Management Company (DMC) 
Dienstleister
Door-to-Door
DOS
DOSM
Downgrade
DSU
Dynamic Pricing
E-Invoicing
Early Check-in
Einzelbuchung
Etix® 
Event 
EZ
F & B
Fachmesse
Fakturierung
Fee (=Vergütung)
FO
FOM
Function Sheet
Garantierte Buchung
GDS (Global Distribution System, globales Reservierungssystem)
gleichmäßiges Stornieren, Blockstorno
GM
Green Meeting 
Gruppenbuchung
Handling Fee
Hospitality Desk
Hosted Buyer 
Hotel garni, Pension
HP
IATA
Inclusive
Inklusiv Leistungen, Paketleistungen
Internet-Portal/Online-Reisebüro
JS
Kategorie
Kommission
Kongress 
Kontingent
KP
Late arrival 
Late Charge
Late check-out 
Leisure guest
Leitmessen 
ME
Meeting
Messe
MICE
MOD
Motel
Nebenkosten 
Negotiated Rate 
netto
No-Show
Offline
Online
Online-Buchungssystem (Online Booking Tool, Online Booking Engine (OBE), Self Booking Tool (SBT), Internet Booking Engine (IBE)
OTA
Overbooking
Pax
PCO
Pick-up
PMS 
Processing Fee
Rack Rate
Ratenaufschlag - Supplement
Reception
Rechnungsadresse
Refund
Reservierungsnummer
Rezeption
RFP
ROH
Roomingliste
S/I
Service Charge
Site Inspection
Stornierungsbedingungen
Suite
Supplement
Supplier (Leistungsträger)
Support
Ticketing
TMC
Transaction Fee (=Transaktionsentgelt)
Transfers Travel
Travel Management
Travel Policy
Travel Policy
Überbuchungen
ÜF
Upgrade
Ust-IdNr
VAT
Venue
Walk-in
Walk-in / Go-show
Walk-out
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Zimmertyp